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PROCON E OUVIDORIA VISITAM O GRUPO RAIO DE LUZ


PROCON e Ouvidoria de Araputanga promovem palestra para idosos sobre direitos do consumidor e serviços municipais

Por Allison Santana Loiola (Assessor de Comunicação)

PROCON E OUVIDORIA VISITAM O GRUPO RAIO DE LUZ

O PROCON de Araputanga, em parceria com a Ouvidoria Municipal, participou de um encontro com o Grupo Raio de Luz, formado por idosos do município, levando informações importantes sobre direitos do consumidor e serviços públicos.

A ação foi realizada no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), em alusão ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, e teve como objetivo orientar a população idosa sobre temas essenciais do dia a dia.

Durante a palestra, foram abordados assuntos como prevenção a golpes, a importância de sempre exigir a nota fiscal e o impacto dessa prática na arrecadação do município, além do direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, que garante ao consumidor o prazo de até sete dias para desistência.

Também foram discutidos cuidados com empréstimos consignados, atenção a juros abusivos e a necessidade de conferir extratos bancários para identificar possíveis cobranças indevidas de tarifas.

A equipe da Ouvidoria Municipal também apresentou informações sobre o projeto do memorial do primeiro cemitério da cidade, explicando como será realizada a construção do espaço, além das orientações sobre documentação e procedimentos necessários.

Outro tema importante tratado no encontro foi a transferência de restos mortais do antigo cemitério para o novo local, com esclarecimentos sobre como será conduzido o processo e quais medidas devem ser adotadas por familiares que possuem entes sepultados na área.

A palestra contou ainda com a participação da servidora Daffini, que reforçou a importância da educação fiscal, destacando como a solicitação da nota fiscal contribui diretamente para o desenvolvimento do município.

A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Araputanga em levar informação, orientação e cidadania à população, especialmente aos idosos, promovendo mais segurança, autonomia e acesso a direitos.

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