Por Admin
12 Maio 2025 às 00h00

+ Descrição do serviço
Serviço de disponibilização de caçambas em praças, canteiros e terrenos baldios, rotativos para atender a demanda da população, colocar galhos, lixos em geral (exceto entulhos de construção e terras);

+ Requisitos e Documentos Necessários
• Dados Pessoais (nome completo, telefone, endereço).
• Endereço para colocação da caçamba o mais próximo possível da residência do usuário do serviço.

+ Etapa para o processo do serviço
• Solicitação do usuário
• Abertura de ordem de serviço (o.s)
• Programação do serviço e execução.

+ Previsão e Prazo para Entrega
Serviços contínuos sem especificação de prazo / conforme demanda

+ Formas de Prestação do Serviço
O serviço é prestado pela equipe de trabalho da Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente.

+ Local e/ou Forma de Manifestação
Secretaria de Infraestrutura / Secretaria (solicitação presencial);

+ Prioridade de atendimento dos serviços
• Serviço contínuo – sem especificação de prazo.

+ Previsão de espera para atendimento da demanda do serviço
Demanda de acordo com a ordem de solicitação de caçambas.

+ Mecanismos de comunicação com os usuários
Contato via telefone (65) 3261-1281

+ Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários
No escritório da Secretaria de Infraestrutura.

+ Mecanismos de consulta sobre o serviço solicitado e eventual manifestação
No escritório da Secretaria de Infraestrutura.